Nuestra política de devoluciones y reembolsos para garantizar su satisfacción:


Queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con la compra de su nuevo remolcador V-Move. Si por alguna razón no está satisfecho, háganoslo saber para que podamos intentar solucionar el problema con usted. Si prefiere devolver el remolcador, para obtener un reembolso o hacer una actualización o degradación, debe hacerlo con pedidos individuales (un remolcador) dentro de los primeros 15 días de haber recibido el primer remolcador de nuestra parte. La autorización de devolución debe ser emitida por Xerowaste Solutions antes de la devolución y le proporcionaremos la dirección a la que realiza el envío. El artículo debe estar como nuevo y devuelto en el embalaje original, debidamente atado y asegurado por el cliente por el valor minorista total. El artículo no se considera devuelto hasta que Xerowaste lo inspeccione y le confirmaremos por correo electrónico una vez que lo recibamos y se inspeccione en busca de daños y esté completo con todos los accesorios y opciones. Los costos de envío y corretaje no son reembolsables y son responsabilidad del cliente. Se aplica una tarifa de reposición de existencias 25% si está como nueva. No hay reembolsos por modificaciones de fábrica personalizadas ni reembolsos por costos de certificación. Los reembolsos se procesarán mediante cheque / cheque.

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